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ergoCentric est fier d’être un fournisseur et un partenaire stratégique de nombreux gouvernements fédéraux, provinciaux / étatiques et locaux,
transportant plusieurs calendriers de prix pour les sièges de bureau, les tables et amp; Accessoires, sièges multiples et sièges de soins de santé.

Qu'est-ce que GSA?

GSA signifie General Services Administration, une agence civile du gouvernement américain. Le Federal Supply Service est l’agence au sein de la GSA qui attribue et gère les contrats fédéraux pour divers fabricants afin que ces fabricants puissent vendre au gouvernement fédéral américain.

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Pour voir nos produits attribués à notre contrat GSA, visitez GSA Advantage.

Cette FAQ a pour but de fournir des informations de base sur les contrats ergoCentric GSA et des directives pour savoir qui contacter pour plus d’informations. Si vous avez des questions au-delà de cette FAQ, veuillez envoyer un e-mail:

Dan Childerhose

dan@ergocentric.com

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FAQ

Quel est le numéro de contrat d’ergoCentric?

GS27F019GA

Quelle est la durée du contrat d’ergoCentric?

Jusqu’au 31 mai 2022

Quel produit est disponible?

La plupart des options de sièges ergoCentric et healtHcentric sont disponibles à l’achat dans le cadre de notre contrat GSA.

Comment acheter?

Tous nos articles de contrat GSA peuvent être achetés en ligne via GSA Advantage.
De plus, n’hésitez pas à soumettre votre commande via:
Télécopieur: 1.800.848.5190
Téléphone: 1.888.GET.ERGO x. 234
Courriel: Dan Childerhose dan@ergocentric.com

Si vous souhaitez obtenir un devis officiel, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Est-ce qu'ergoCentric est officiellement enregistré dans SAM (System for Award Management) dans la base de données centrale d'enregistrement des entrepreneurs (CCR)?

Oui. Notre code Cage est 3AP41

Est-ce qu'ergoCentric est une grande, petite ou autre que petite entreprise?

ergoCentric est classé comme une entreprise autre que petite entreprise.

Est-ce qu'ergoCentric accepte les commandes de cartes d'achat du gouvernement?

Oui.

Est-ce qu'ergoCentric accepte les commandes par carte de crédit?

Oui. Nous exigeons qu’un formulaire spécifique soit soumis avec ces commandes. Veuillez contacter votre directeur commercial ergoCentric local ou un revendeur participant.

Est-ce qu'ergoCentric accepte les ordres d'open market?

ergoCentric accepte les commandes sans contrat (marché libre) à des prix compétitifs. Veuillez contacter votre directeur des ventes gouvernemental ergoCentric local ou un revendeur participant.

Est-ce qu'ergoCentric accepte les commandes pour les destinations d'outre-mer?

Oui. Les commandes sont vendues selon les horaires nationaux actuels. Le fret n’est payé que dans les 48 États contigus. Le fret maritime relève de la responsabilité du gouvernement. Veuillez contacter votre directeur commercial ergoCentric local ou un revendeur participant.

Quels sont les délais d’exécution d’ergoCentric?

Le délai standard d’ergoCentric est de 10 jours pour les sièges de travail et spécialisés et de 20 jours pour les commandes spécifiant la solution de rembourrage IC +. Veuillez contacter votre directeur commercial ergoCentric local ou votre revendeur participant pour plus d’informations.

Puis-je obtenir un produit de manière accélérée?

Le délai standard d’ergoCentric est de 10 jours pour les sièges de travail et spécialisés et de 20 jours pour les commandes utilisant la solution de rembourrage IC +. Des exceptions peuvent être acceptées. Veuillez contacter votre directeur commercial ergoCentric local ou un revendeur participant pour plus d’informations.

Qu'est-ce que la garantie ergoCentric?

Tous les sièges ergoCentric sont couverts par notre garantie à vie leader de l’industrie et comprennent les pièces et la main-d’œuvre. Veuillez consulter les détails complets ici. Pour le service, contactez-nous à tout moment.

Quelle est la politique d'ergoCentric concernant les commandes annulées?

L’annulation par le client d’un bon de commande reconnu doit être confirmée par écrit et sera acceptée sous réserve de notre capacité à nous conformer. Avant la production, aucun frais d’annulation ne s’appliquera. Après la production, seuls les frais réels encourus que le fabricant peut démontrer si les articles ne sont pas vendus dans les 6 mois.

Quelle est la politique d'ergoCentric concernant les commandes retournées?

Une autorisation de retour (RA) est requise pour toute marchandise retournée. Seuls les colis dont le numéro RA est clairement indiqué à l’extérieur de la boîte seront acceptés par ergoCentric. Pour obtenir un numéro RA, veuillez contacter votre responsable de compte client. L’expédition doit être prépayée et ergoCentric se réserve le droit de facturer des frais de restockage de 20%. La marchandise doit être reçue en excellent état et les retours endommagés seront soumis à des frais supplémentaires. La marchandise fabriquée sur mesure ne peut pas être retournée pour crédit.

Les produits ergoCentric sont-ils disponibles sur GSA Advantage?
Est-ce qu'ergoCentric participe à des accords de collaboration entre entrepreneurs?

Oui. Veuillez contacter Dan Childerhose au dan@ergocentric.com

Qu'est-ce que les frais de financement industriel (FFI)?

Les frais de financement industriel sont des frais administratifs qu’ergoCentric doit verser trimestriellement à l’Administration des services généraux pour couvrir les coûts d’administration du programme fédéral de calendrier d’approvisionnement.

Quelle est la politique d'ergoCentric concernant les modifications des bons de commande?

Les modifications demandées par le client à un bon de commande reconnu doivent être confirmées par écrit et seront acceptées sous réserve de notre capacité à nous conformer. Les modifications ne seront pas acceptées si la fabrication est en cours ou si la marchandise a été expédiée conformément à la commande initiale du client.

Où puis-je obtenir des listes de prix à jour, des fiches de vente et de la documentation générale?

La liste de prix GSA d’ergoCentric peut être téléchargée ici ou en contactant votre représentant commercial ergoCentric local.

Qui est mon représentant commercial ergoCentric?

Contactez votre représentant commercial du gouvernement américain le plus proche.

Qu'est-ce que le numéro d'identification fédéral d'ergoCentric?

98-0370491

Qu'est-ce que le code d'entité commerciale et gouvernementale d'ergoCentric?

3AP41

Qu'est-ce que le numéro Duns d'ergoCentric?

248591489